1.關於退貨規定？

依照消費者保護法規定，消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。

2.提供哪些付款及收貨方式？

目前提供超過4,000間全家店舖，店到店取貨付款，安心有保障。後續將提供更多元的金、物流選項，敬請期待。

3.如何註冊會員？

電腦版：可至商店右上方點選人像圖示→「註冊」，即可加入會員。

手機版：可至商店左下方點選「登入/註冊」，即可加入會員。

4.一定要註冊為會員嗎？好處是什麼？

本網站不強制註冊會員，不需註冊也可訂購。成為會員的好處可享有不定期專屬會員折扣活動、優惠碼，更方便的訂單查詢功能等…。

5.如何聯繫商家？

可至商店最下方尋找網站聯絡資訊，或利用「FB社團/粉專」、「聯絡我們」功能，提出您的需求唷～

6.取貨後與網站之說明不符，或者為瑕疵品，該怎麼辦？

請保留交易之相關紀錄，並與我們聯繫，如仍無法排除交易糾紛，您可向行政院消費者保護會申訴：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx